汽車服務(wù)公司網(wǎng)站建設(shè)方案

目??錄

一、前言 3

二、項目分析 3

2.1建站分析 3

2.2企業(yè)網(wǎng)站定位 3

2.3網(wǎng)站設(shè)計定位 5

三、網(wǎng)站架設(shè)步驟 5

3.1、樹立公司形象 5

3.2、網(wǎng)站信息布局圖 6

四、主要欄目及網(wǎng)站管理功能說明 7

4.1網(wǎng)站首頁 7

4.2關(guān)于我們 7

4.3加盟店展示 8

4.4新聞中心 9

4.5汽用商城 9

4.6車友家園 9

4.7加盟我們 10

4.8服務(wù)中心 10

4.9車友論壇 10

五、網(wǎng)站所用主要程序模塊說明 11

5.1會員系統(tǒng) 11

5.2信息發(fā)布系統(tǒng) 11

5.3首頁彈出窗口管理系統(tǒng) 12

5.4網(wǎng)站權(quán)限管理系統(tǒng) 12

5.5在線商場系統(tǒng) 13

5.6常見問題 17

5.7留言板系統(tǒng) 18

5.8論壇系統(tǒng) 18

5.9?Hotcall 18

5.10網(wǎng)站分析統(tǒng)計系統(tǒng) 20

5.11投票調(diào)查系統(tǒng) 21

六、建議系統(tǒng)構(gòu)架 21

七、網(wǎng)站建設(shè)進度及實施過程 23

八、全方位的網(wǎng)站維護 27

九、網(wǎng)站推廣運營規(guī)劃 28

十、費用預(yù)算 29

一、前言

電子商務(wù)政務(wù)，既使消費者獲得優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)又使商家獲得無限商機，何樂而不為？！隨著辦公自動化的思想日益深入人心，***汽車服務(wù)有限公司已不再局限地區(qū)的展示，她的發(fā)展趨勢注定她將大步邁向海外，跨入國際市場，將澳德巴克斯這個品牌推向全球……

為此，貴公司更需要重建定義和搭建好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、推廣、服務(wù)及傳銷的載體，來配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明、動感、莊重、大方而又不失功能的特色，使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟***汽車服務(wù)有限公司。所以，需要找一家對互動網(wǎng)站有豐富經(jīng)驗、能力全面、管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)公司。我們毫無疑問具備本項目的競爭優(yōu)勢。

我們的竟?fàn)巸?yōu)勢具體產(chǎn)現(xiàn)在以下幾個方面：

l 超過5年的專業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗；

l 同時具備對技術(shù)和設(shè)計的深刻理解和運用能力；

l 優(yōu)秀的團隊和高度協(xié)同的工作機制；

l 有著眾多大型客戶的制作、維護管理經(jīng)驗；

我們相信，以上四個方面的優(yōu)勢都將對本項目的運行起到關(guān)鍵作用。

我們能將根據(jù)貴公司的具體情況及需要度身定做一個網(wǎng)站，助您充分利用國際互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源，服務(wù)現(xiàn)有客戶，挖掘潛在客戶，最大限度地開拓屬于另一片天空的市場，為***汽車服務(wù)有限公司成為全國乃至世界知名公司而竭盡所能。

二、項目分析

2.1建站分析

***汽車服務(wù)有限公司現(xiàn)在所服務(wù)的品牌公司在現(xiàn)有汽車服務(wù)行業(yè)中，所占的知名度和美譽度都非常好。但是，作為上海分部的分公司由于成立時間不長，知名度不高，并且現(xiàn)在處于信息社會高速發(fā)展當(dāng)中，客戶了解公司服務(wù)最快的途徑就是通過網(wǎng)站，所以，建設(shè)一個時尚、莊重、活潑、規(guī)范并且功能全而強的網(wǎng)站已經(jīng)是迫在眉捷。

2.2企業(yè)網(wǎng)站定位

所謂網(wǎng)站定位就是網(wǎng)站在Internet上扮演什么角色，要向目標(biāo)群（瀏覽者）傳達什么樣的核心概念，透過網(wǎng)站發(fā)揮什么樣的作用；因此，網(wǎng)站的定位相當(dāng)關(guān)鍵，換句話說，定位是網(wǎng)站建設(shè)的策略，網(wǎng)站架構(gòu)、內(nèi)容、表現(xiàn)等都圍繞這些定位展開。根據(jù)不同人群訪問心理，集團的網(wǎng)站要達到以下幾點要求：

具體分析如下：

1、網(wǎng)站管理員：

期望網(wǎng)站的后臺管理功能強大、能夠很方便地分配其欄目的會員管理權(quán)限；

2、網(wǎng)站內(nèi)容維護員：

期望網(wǎng)站的后臺欄目模塊分的詳細而又細致，這樣維護起來會很方便、快捷；

3、信息發(fā)布維護員：

期望網(wǎng)站有強大的信息發(fā)布管理平臺，能對信息的發(fā)布、設(shè)置熱點、添加圖片等管理能一目了然；

4、公司產(chǎn)品管理人員：

期望網(wǎng)站有強大的產(chǎn)品管理平臺，能對產(chǎn)品的發(fā)布、設(shè)置熱銷、添加圖片等管理能一目了然；

5、公司客服服務(wù)人員：

期望通過網(wǎng)站交流軟件能夠?qū)λ涣鲗ο蟮牡乩砦恢?、所交流?nèi)容、對方的身份都能很清楚的查詢；

6、公司的分店

期望能非?？旖荨⒎奖愕匕炎约洪T店的信息加入到網(wǎng)站中；

7、網(wǎng)站注冊會員：

期望更多地了解公司的現(xiàn)狀、規(guī)模、服務(wù)、政策、在線購買等服務(wù)，并且可以用即時通進行交流；

8、網(wǎng)站一般瀏覽者：

期望能很快地了解公司的背景、服務(wù)、現(xiàn)狀、并能很快地找到自己感興趣的內(nèi)容并進行咨詢；

根據(jù)以上分析，***汽車服務(wù)公司網(wǎng)站定位如下：

1、結(jié)合國內(nèi)外先進技術(shù),?泓揚具有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)文化，樹立貴公司新形象

2、搭建建設(shè)具有多元化的網(wǎng)站互動社區(qū)

3、建立完善的網(wǎng)上信息溝通平臺

4、結(jié)合文化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，形成良性發(fā)展，使網(wǎng)站能夠形成自我增值

5、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)和用戶管理系統(tǒng)

6、提高公司管理、運營效率

7、整合公司的產(chǎn)品、服務(wù)、其它加盟店進行統(tǒng)一風(fēng)格定位、展示

8、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)

9、提高中心管理效率

10、建立全面而又安全的商品發(fā)布、出售平臺

2.3網(wǎng)站設(shè)計定位

●?以公司CI系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以不同瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)；

●?網(wǎng)站屬性：垂直型網(wǎng)站；

●?華人風(fēng)格??（中文版）；

●?純歐美風(fēng)格（英文版）；

三、網(wǎng)站架設(shè)步驟

3.1、樹立公司形象

針對公司發(fā)展方向及戰(zhàn)略部署計劃對網(wǎng)站進行規(guī)劃，以實現(xiàn)良好的運行，實現(xiàn)網(wǎng)站架設(shè)目標(biāo)。網(wǎng)站設(shè)計大體包含分兩個方面：

1）網(wǎng)站信息布局

***汽車服務(wù)有限公司網(wǎng)站的主體信息結(jié)構(gòu)及布局，它是總體網(wǎng)站的框架，所有的內(nèi)容信息都會以此為依據(jù)進行布局，清晰明了的布局會使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。

2）網(wǎng)站頁面制作先進技術(shù)應(yīng)用

網(wǎng)站的內(nèi)容必須要生動活潑，網(wǎng)站的整體風(fēng)格創(chuàng)意設(shè)計，才能吸引瀏覽者停留，我們采用現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)上最流行的CSS，FLASH，JavaScript等技術(shù)進行網(wǎng)站的靜態(tài)和動態(tài)頁面設(shè)計，動態(tài)的按鈕，活動的小圖標(biāo)，優(yōu)美協(xié)調(diào)的色彩配以悅耳的背景音樂，將會使瀏覽者留下深刻的印象。

網(wǎng)站的某些適當(dāng)?shù)奈恢脭[放一些動態(tài)的小圖案，在保證瀏覽速度的情況下，在網(wǎng)站各欄目之間加入適量的動態(tài)的連接，網(wǎng)站的互動性會大加強。

我們將根據(jù)貴公司的CI及特殊行業(yè)的特性，配合整個網(wǎng)站本身的設(shè)計風(fēng)格對每個系列的欄目進行網(wǎng)上的重新包裝設(shè)計，務(wù)求達到展現(xiàn)公司是高科技的高服務(wù)水平的品牌形象。

以我們先進的技術(shù)和熱心的服務(wù)，為您的客戶建造一個真實的虛以世界，您的客戶不用遠涉重洋，可以足不出戶，就能看到您公司最新信息；您也再不用投資巨額去各地去宣傳，互聯(lián)網(wǎng)上，您可以展示您的一切。

另外，網(wǎng)頁的信息中，除了小圖標(biāo)，Banner，按鈕之外，還有大量的文字和圖像，需要處理，CGI，圖片和文字支持是不可缺少的部分，我們先進設(shè)備和認真的工作態(tài)度一定能制作出令你滿意的網(wǎng)站。

3.2、網(wǎng)站信息布局圖

?

注：以上欄目均不同程序地結(jié)合數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序來實現(xiàn)。

四、主要欄目及網(wǎng)站管理功能說明

***汽車服務(wù)有限公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到***汽車服務(wù)有限公司展示公司形象、擴大知名度、方便用戶查詢的需要。網(wǎng)站采用了多個動態(tài)模塊，相關(guān)管理人員能夠自主、獨立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新，同時，設(shè)計以展示***汽車服務(wù)有限公司形象為主，主要體現(xiàn)***汽車服務(wù)有限公司網(wǎng)站的整體美感。增強了企業(yè)在訪問者心中的親和力認知度，使***汽車服務(wù)有限公司的產(chǎn)品為更多的用戶所矚目。

在內(nèi)容及結(jié)構(gòu)框架設(shè)計上我們力求網(wǎng)站體現(xiàn)簡捷性與人性化的思想，在功能設(shè)計上配合企業(yè)的經(jīng)營模式、經(jīng)營思想、發(fā)展戰(zhàn)略。頁面的設(shè)計將充分體現(xiàn)***汽車服務(wù)有限公司大企業(yè)的形象，在框架編排、色彩搭配以及Flash動畫的適當(dāng)穿插都做到恰到好處，使整個網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。

4.1網(wǎng)站首頁

首頁設(shè)計秉承簡約大方的設(shè)計理念，力求在有限的空間里面，在最短的時間把公司專業(yè)的特色展現(xiàn)在瀏覽者面前。設(shè)計將讓用戶體驗嚴(yán)謹(jǐn)，整潔，莊重，而又不失活潑，讓人感覺緊湊與大氣。并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力，使瀏覽者一進入首頁就能夠了解整個網(wǎng)站最新內(nèi)容，從而吸引瀏覽者經(jīng)常訪問網(wǎng)站。

頁面編排上：充分體現(xiàn)網(wǎng)站首頁的導(dǎo)航功能，對于網(wǎng)站的各部分內(nèi)容展現(xiàn)做到不遺不漏，但又有所側(cè)重。***汽車服務(wù)有限公司網(wǎng)站的核心在于公司完美形象的展示和對公司的先進設(shè)備、服務(wù)理念等的介紹。

頁面設(shè)計上：將常規(guī)的FLASH引導(dǎo)頁面同網(wǎng)站首頁融為一體，既能像引導(dǎo)頁一樣實現(xiàn)印象深刻的視覺沖擊和品牌形象展示，又能不拘泥與此，直截了當(dāng)?shù)墨@取網(wǎng)站最新信息和核心內(nèi)容，適應(yīng)現(xiàn)在高效率和快節(jié)奏的工作、生活規(guī)律。整個頁面設(shè)計為相關(guān)服務(wù)為核心，可使用多種展現(xiàn)手法，同時也要注重品牌、所推出服務(wù)和企業(yè)三者之間的平衡性。

同時，網(wǎng)站在實際運行過程中，可能會遇見相應(yīng)的重要更新信息是首頁上的新聞體現(xiàn)所不能滿足的，我們將推薦您在首頁后臺設(shè)置一個首頁彈出窗口管理系統(tǒng)。彈出窗口將可以實現(xiàn)新產(chǎn)品發(fā)布，重要事項通知，調(diào)查等內(nèi)容。關(guān)于該模塊的詳細功能介紹，見：首頁彈出窗口管理系統(tǒng)。

4.2關(guān)于我們

本欄目為包括“公司介紹”、“企業(yè)文化”、“經(jīng)營理念”、“員工風(fēng)采”、“國際總部”、“輝煌成就”、“總裁致辭”這七個二級欄目，其主要內(nèi)容就是發(fā)布***汽車服務(wù)有限公司內(nèi)的具體情況，讓瀏覽者和相關(guān)欲加盟者通過對公司的相關(guān)背景、理念、歷史成就、提供服務(wù)等相關(guān)方面的了解來提升對***汽車服務(wù)公司的認知。在頁面設(shè)計上我們采用靈活多變的手法將***的形象予以最好傳達。

4.3加盟店展示

本欄目包括主要是運用圖片、FLASH動畫、文字來介紹公司總部店面和公司的加盟店的情況的。

“門店展示”為用圖片來介紹公司店面的相關(guān)情況；如：對店面的大門、店面里的音響區(qū)、裝飾區(qū)、改裝區(qū)、維修區(qū)等這些內(nèi)容的介紹。

“加盟店”為結(jié)合會員系統(tǒng)來主要介紹公司的其它分店的情況；如：公司新開一分店，此店店主便可向網(wǎng)站管理員申請或由管理員提供一個特殊會員賬號，店主用這個會員號登陸網(wǎng)站來到加盟店管理員后臺可以對自己加盟店的信息進行添加。

模塊特點—前臺顯示

1信息按照目錄、詳細情況兩級顯示，信息目錄分頁顯示；

2信息按時間倒序顯示，即最新信息顯示在最前方；

3?頁面可以分類顯示最新信息，特別推薦信息；

4?支持信息按關(guān)鍵字進行搜索；

模塊特點—信息提交

1?會員可以自由提交信息；

2?會員能夠?qū)ψ约喊l(fā)布的信息進行修改、查詢、刪除操作；

3?會員發(fā)布信息時能定義該信息是否需要特別推薦，以及推薦時段，信息超出推薦期限，系統(tǒng)將自動將該信息狀態(tài)轉(zhuǎn)為普通顯示狀態(tài)；

模塊特點—后臺管理

1?管理員能夠?qū)Φ曛鲿T提交信息進行管理，能夠進行修改、刪除、查詢操作；

2?管理員可以在后臺定義某信息的狀態(tài)，即普通顯示、推薦顯示；

3?管理員可以更改店主管理員的會員名和密碼；

4?管理員有對加盟店所有內(nèi)容的控制權(quán)；

注：以上只是會員店開通后在此網(wǎng)站進行的一個及時發(fā)布，此后此會員店可以按照不同風(fēng)格和功能自己建立一個網(wǎng)站，網(wǎng)總公司網(wǎng)站分配出一個二級域名指向此網(wǎng)站。如果此會員店已自己開通了網(wǎng)站，此網(wǎng)站管理員也可以分配一個二級域名，并指向此網(wǎng)站。

4.4新聞中心

本欄目為一個動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)，包括“公司新聞”、“行業(yè)分析”、“媒體報道”、“政策法規(guī)”這四個二級欄目，其主要內(nèi)容就是發(fā)布出公司內(nèi)部新聞、媒體的報道、活動和整個行業(yè)的新聞包括新出臺的相關(guān)政策法規(guī)等。讓瀏覽者能時刻注意***汽車服務(wù)有限公司的網(wǎng)站。關(guān)于該模塊的詳細功能介紹，見：信息發(fā)布系統(tǒng)。?

4.5汽用商城

本欄目為一個集公司產(chǎn)品在線展示、說明、查詢、管理、訂購、在線支付于一體的在線商城系統(tǒng)，主要服務(wù)對象為公司的所有客戶、會員和所有的瀏覽者。同時此欄目也是***汽車服務(wù)有限公司網(wǎng)站增值的一種方式。關(guān)于該模塊的詳細功能介紹，見：在線商城系統(tǒng)。

4.6車友家園

本欄目是為客戶、網(wǎng)站瀏覽、會員等人員提供服務(wù)的一個欄目，現(xiàn)分為“新車養(yǎng)護”、“養(yǎng)車秘籍”、“專家指南”、“車友俱樂部”、“車友論壇”這五個二級欄目，欄目主要運用信息發(fā)布系統(tǒng)和俱樂部管理系統(tǒng)來實現(xiàn)。

l 新車養(yǎng)護：本欄目采用信息發(fā)布系統(tǒng)來介紹一些不同車種、車型的新車養(yǎng)護相關(guān)的知識。

l 養(yǎng)車秘籍：本欄目介紹現(xiàn)在車輛的一些養(yǎng)護相關(guān)的知識，信息來源可是由管理員添加，也可以是會員提交到在此欄目內(nèi)提交到網(wǎng)站管理員后臺，由管理員審批通過后再在前臺頁顯示。

l 專家指點：本欄目經(jīng)常發(fā)布一些貴公司內(nèi)容的養(yǎng)護專家對養(yǎng)車，護車的心得，以吸引更多的會員。

l 車友俱樂部：本欄目為一個俱樂部系統(tǒng)，由網(wǎng)站會員發(fā)布一個俱樂部信息，比如：可以是小規(guī)模團隊賽車、團隊外出郊游、車友茶座、經(jīng)理人俱樂部等。由此會員發(fā)起，經(jīng)管理員審批。管理員通過后，此信息就可以網(wǎng)站俱樂部中顯示，一般顯示內(nèi)容為發(fā)起人的姓名、聯(lián)系電話、所組成俱樂部的名稱、活動時間、所要參與費用等。其它會員則可以看到此消息，并點擊報名參加，填入自己的相關(guān)信息，此信息也在頁面前臺顯示等，此欄目結(jié)合會員系統(tǒng)做大后，可以演變?yōu)橐粋€增值項目，是公司收入的一個來源。

l 車友論壇：此欄目運用論壇技術(shù)，所有注冊會員可以在此論壇內(nèi)的不同主題下發(fā)表相關(guān)的文章、看法、觀點等。而其它人則可以在此文章下回復(fù)或發(fā)表自己的看法等。所有留言都記錄在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫內(nèi)，管理員擁有最高權(quán)限，可以對任務(wù)會員所發(fā)表貼子進行修改、刪除。

4.7加盟我們

此欄目為一個在線加盟***公司的欄目，欄目分為“加盟優(yōu)勢”、“加盟流程”、“加盟級別”、“加盟培訓(xùn)”、“在線加盟”這五個二級欄目，欄目主要運用靜態(tài)頁面來對加盟者進行一系列說明。其中“在線加盟”這個欄目為一個程序員根據(jù)你們要求所設(shè)計的一張表單，欲加盟者通過這張表單進行在線填寫一些資料，網(wǎng)站管理員通過這個資料來進行分析，聯(lián)系，統(tǒng)計等。

4.8服務(wù)中心

本欄目為靜態(tài)，主要是為公司做售后服務(wù)，完善公司服務(wù)體系。主要可分為五個部分（服務(wù)宗旨、服務(wù)熱線、技術(shù)團隊、常見問題、在線咨詢）。

l 服務(wù)宗旨：本欄目利用靜態(tài)頁面的美觀度來用說明公司的服務(wù)性質(zhì)和宗旨。

l 服務(wù)熱線：本欄目主要放置公司的服務(wù)熱線電話，如公司24小時服務(wù)熱線、拖車熱線等。

l 技術(shù)團隊：本欄目利用圖片展示系統(tǒng)來展示公司的技術(shù)人員和技術(shù)團隊，同時可以對他們的技術(shù)進行文字說明。

l 常見問題：主要是客戶或網(wǎng)站瀏覽者經(jīng)常向管理人員提出的對網(wǎng)站或?qū)Ξa(chǎn)品的什么疑問，網(wǎng)頁在問題后附上答案，這樣可以大大減輕重復(fù)性工作量。關(guān)于該模塊的詳細功能介紹，見：常見問題系統(tǒng)展示。

l 在線咨詢：本欄目主要用在線留言的形式來在線為客戶服務(wù)，客戶有什么問題均可在此處留言，而相關(guān)管理員則可以不定時進行回答，所問答曾二級形式。關(guān)于該模塊的詳細功能介紹，見：在線留言板系統(tǒng)。

注：本欄目還有一個在線即時通系統(tǒng)，它一個基于網(wǎng)絡(luò)平臺的即時通聊天軟件，***汽車服務(wù)有限公司這一方為公司的相關(guān)客服人員，另一方可為全球任一地點的咨詢者。通過這個即時通軟件，公司的客服人員可以對對方的地址進行IP查詢。能夠?qū)λ剝?nèi)容進行限時保存等。

4.9車友論壇

此欄目運用論壇技術(shù)，所有注冊會員可以在此論壇內(nèi)的不同主題下發(fā)表相關(guān)的文章、看法、觀點等。而其它人則可以在此文章下回復(fù)或發(fā)表自己的看法等。所有留言都記錄在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫內(nèi)，管理員擁有最高權(quán)限，可以對任務(wù)會員所發(fā)表貼子進行修改、刪除。關(guān)于該模塊的詳細功能介紹，見：BBS論壇系統(tǒng)。

五、網(wǎng)站所用主要程序模塊說明

5.1會員系統(tǒng)

本欄目主要介紹公司的會員中心，欄目運用會員制度來為更多客戶做更為全面的服務(wù)。會員首先要分為幾個等級，通過這種層層相扣的會員制度來會廣大的會員做更為全面、更為統(tǒng)一的管理服務(wù)。同時，結(jié)合網(wǎng)站內(nèi)容還可以為不同會員設(shè)定不同的訪問權(quán)限等。

功能模塊介紹

1、 普通會員為瀏覽者在線填寫注冊表，經(jīng)后臺管理員或不經(jīng)過審核實時成為網(wǎng)站會員；此會員可以在線購物、在論壇發(fā)貼等活動；

2、 VIP會員可以在線購、在論壇發(fā)貼等，他還可以享受一定的服務(wù)打折；

3、 高級會員為網(wǎng)站管理員所分配賬號，運用此賬號可以擁有對自己加盟店的管理權(quán)限；

4、 后臺設(shè)置會員管理界面，管理員可對會員信息進行分類查詢（日期、姓名）、對無效會員進行刪除；

5、 會員注冊時可以選擇是企業(yè)會員或個人會員兩個類別；

5.2信息發(fā)布系統(tǒng)

可以使用此系統(tǒng)構(gòu)造新聞內(nèi)容頁面，自動生成首頁的新聞連接，同時產(chǎn)生歷史新聞列表，提供新聞頁面的管理界面，自動發(fā)布行業(yè)新聞，并且新聞內(nèi)容頁中支持插入圖片方式和網(wǎng)頁代碼，自動顯示信息及發(fā)布時間等。它大大減輕了網(wǎng)站更新維護的工作量，加快了信息的傳播速度，使網(wǎng)站時時保持著活力和影響力。

它的出現(xiàn)大大減輕了網(wǎng)站更新維護的工作量，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的引用，將網(wǎng)站的更新維護工作簡化到只需錄入文字和上傳圖片，從而使網(wǎng)站的更新速度大大縮短，從而大大加快了信息的傳播速度，也吸引了更多的長期用戶群，時時保持網(wǎng)站的活動力和影響力。

同時，在每個新聞頁面的下方，有[送給朋友]和[我要評論]兩個按鈕，點擊分別可以對此頁面進行相關(guān)操作。

模塊特點?

1、?每欄目信息能夠按類別顯示，方便瀏覽者瀏覽與查找；

2、?系統(tǒng)可以提取最新的信息在首頁或欄目首頁顯示，并且信息目錄按照時間倒序顯示，使瀏覽者看到的永遠都是網(wǎng)站上的最新信息；

3、?能夠定義推薦信息，被定義的信息能夠始終在首頁或目錄的最前端顯示；

4、?系統(tǒng)支持信息標(biāo)記功能，如最新新聞可以在目錄后添加“NEW”標(biāo)記，熱點信息在目錄名稱后添加“Hot”標(biāo)記，帶圖片的信息目錄名稱后添加小圖片標(biāo)記；

5、?信息按照目錄、詳細情況兩級顯示。系統(tǒng)自動為目錄分頁，瀏覽者能夠在任意頁間跳轉(zhuǎn)；

6、在信息尾頁有我要針對此新聞留言系統(tǒng)；

7、?信息支持類別、關(guān)鍵字等多種方式的查詢，便于瀏覽者方便的找到所需的信息；

8、?系統(tǒng)能夠自動為信息標(biāo)記發(fā)布日期。

9、?系統(tǒng)整合信息管理平臺，平臺操作界面簡潔方便，易于管理；

10、?系統(tǒng)信息提交界面簡便，只需要作簡單的文字錄入及圖片上傳操作就能夠?qū)W(wǎng)站的信息進行管理；

11、管理員能夠按類別、關(guān)鍵字查詢信息，方便管理；

12、可以針對某個新聞進行評論；

5.3首頁彈出窗口管理系統(tǒng)

此系統(tǒng)為輔助新聞發(fā)布系統(tǒng)，當(dāng)有重大節(jié)日或公司有重大新聞要發(fā)布時可以用到。公司網(wǎng)站管理員人員可以很方便地設(shè)計網(wǎng)站首頁彈出窗口的大小、里面所放的內(nèi)容等，還可以在里面插入圖片和FLASH動畫等等。

1、控制是否開放首頁彈出窗口；

2、彈出窗口內(nèi)容包括最新活動，廣告，應(yīng)急畫面，警示，網(wǎng)上調(diào)查等內(nèi)容，管理員能夠?qū)Υ翱趦?nèi)容進行管理；

3、可以預(yù)先設(shè)定彈出窗口的大??；

4、系統(tǒng)采用最流行的UBB在線編輯對彈出內(nèi)容進行編輯；

5、完全支持貼圖功能和字體屬性的控制器動態(tài)對窗口的內(nèi)容進行編輯；

6、系統(tǒng)提供Flash影音動畫的動態(tài)插入鏈接；

5.4網(wǎng)站權(quán)限管理系統(tǒng)

系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員（WEBMASTER）的權(quán)限。

超級管理員對每個模塊的管理權(quán)限可以分開指定，具有管理信息管理員的功能，可增加、刪除信息管理員帳號，分配與修改信息管理員的權(quán)限，并擁有信息管理員的所有權(quán)限。例如某個信息管理員有公司動態(tài)的權(quán)限、客戶服務(wù)管理權(quán)限，某個信息管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限，某個信息管理員有所有的權(quán)限。這樣既可使整個網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個管理人員，確保有效管理，又提高了整個網(wǎng)站的安全性。

5.5在線商場系統(tǒng)

針對公司的產(chǎn)品屬性規(guī)范，同一種類的產(chǎn)品有相同的屬性，并且產(chǎn)品數(shù)量比較多，我們采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理您的產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產(chǎn)品快速查找的功能。并且可以定義特價產(chǎn)品，系統(tǒng)自動統(tǒng)計當(dāng)日或當(dāng)月銷量最高的產(chǎn)品信息，給消費者作消費參考。系統(tǒng)結(jié)合購物車功能，訪問者能夠在線定購產(chǎn)品，并且能夠在線支付。

功能模塊列表

1、 管理員可管理產(chǎn)品的分類，產(chǎn)品類別可分三個級別；

2、 每種產(chǎn)品信息能夠按類別顯示，方便瀏覽者瀏覽與查找；

3、 管理員可指定產(chǎn)品是否在前臺頁面顯示，是否屬于新品、熱銷商品；

4、 管理員可發(fā)布、刪除、修改產(chǎn)品信息；

5、 系統(tǒng)可以提取最新的產(chǎn)品信息在首頁或欄目首頁顯示，并且信息目錄按照時間倒序顯示，使瀏覽者看到的永遠都是網(wǎng)站上的最新產(chǎn)品；

6、 能夠定義推薦產(chǎn)品，被定義的產(chǎn)品能夠始終在首頁或目錄的最前端顯示；

7、 對新品有信息標(biāo)識功能，如在新產(chǎn)品的目錄后加一個“NEW”標(biāo)識；

8、 產(chǎn)品信息支持點擊量記錄，實時掌握此產(chǎn)品信息的瀏覽量；

9、 產(chǎn)品信息支持類別、關(guān)鍵字多種方式查詢，便于客戶方便找到；

10、系統(tǒng)能夠自動為產(chǎn)品信息標(biāo)記發(fā)布日期；

11、系統(tǒng)支持產(chǎn)品信息的批量管理，如刪除、狀態(tài)修改操作；

12、結(jié)合了購物車功能，客戶可以在線選購商品；

13、顧客訂單記錄在數(shù)據(jù)庫中，管理員后臺可查看、管理產(chǎn)品訂購訂單；

14、顧客在訂購時可使用招商銀行一卡通在線支付；

模塊展示

·產(chǎn)品展示前臺——產(chǎn)品大類顯示頁面

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·產(chǎn)品前臺——產(chǎn)品詳細情況顯示頁面

?

·產(chǎn)品后臺——產(chǎn)品類別添加頁面

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·產(chǎn)品后臺——產(chǎn)品列表

?

·產(chǎn)品前臺——在線訂購頁

?

·訂單顯示頁面

?

當(dāng)顧客對自己選中的產(chǎn)品確認后，點擊“發(fā)送訂單”按鈕，此時彈出一個注冊窗口（對于已經(jīng)注冊的會員，在先行登錄后就可以免去這一步驟，直接到收銀臺），如下圖所示：

?

新客戶在填寫了相信息后，點擊“注冊”按鈕，彈出注冊信息提交頁面，如下圖所示：

?

點擊“提交”按鈕，客戶的信息被提交到會員數(shù)據(jù)庫中，當(dāng)顧客下次購物時就不必要再填寫自己的聯(lián)系方式了（登錄網(wǎng)站之后）。同時，客戶也成為了公司網(wǎng)站的普通會員。

點擊“提交”按鈕后彈出選擇配送方式頁面，如下圖所示：

?

5.6常見問題

本模塊是一個文章管理系統(tǒng)，利用這個系統(tǒng)，管理員可以分類發(fā)布、管理文章，為消費者提供消費指導(dǎo)。文檔支持分類顯示與分類檢索功能。訪問者可以在線提交問題，問題保存在后臺數(shù)據(jù)庫中，管理員可以在后臺管理這些問題，并可根據(jù)問題的普遍性選擇單獨答復(fù)或者修改后發(fā)布到常見問題欄目中。文擋支持分類檢索功能。

模塊特點?

1可靈活地修改、增加、刪除內(nèi)容類別；

2自由修改文章內(nèi)容，管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作；

3客戶提交的問題不在網(wǎng)站前臺顯示，管理員自由選擇將普遍問題發(fā)布或單獨給客戶回答問題；

4管理員在發(fā)布客戶提交的問題前可以對問題的標(biāo)題、回答修改；

5客戶、網(wǎng)站管理員可按類別、關(guān)鍵字查詢問題；

5.7留言板系統(tǒng)

客戶留言板。網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)心的產(chǎn)品、服務(wù)、相關(guān)知識等提出自己的問題或表明觀點、感受等。而企業(yè)專職人員則可及時發(fā)布反饋信息。

模塊特點?

1話題-留言內(nèi)容二級結(jié)構(gòu)，清晰明了；

2所有留言內(nèi)容顯示在網(wǎng)站上，可讓其他訪問者瀏覽；

3網(wǎng)站管理員可以刪除所留言內(nèi)容；

4網(wǎng)站管理員可以針對某個留言進行回復(fù)；

5.8論壇系統(tǒng)

網(wǎng)站的訪客可就所關(guān)心的咨詢、服務(wù)、相關(guān)知識等提出自己的問題或表明觀點、感受等。而企業(yè)專職人員或其它會員則可及時發(fā)布反饋信息。所有這些文字形成的交流都會記錄在系統(tǒng)中，供其他訪客瀏覽、借鑒。系統(tǒng)可根據(jù)公司咨詢或服務(wù)種類的不同而設(shè)立多主題多版面，并引導(dǎo)訪客選擇相應(yīng)的主題進行討論。這將營造條理清晰、目的明確的溝通環(huán)境，提高信息查詢檢索的效率。企業(yè)還可以根據(jù)需要開設(shè)技術(shù)支持版面，在線答復(fù)訪問者提交的問題，將其作為企業(yè)售后服務(wù)體系的一部分。

模塊特點?

1、討論區(qū)-話題-貼子三級結(jié)構(gòu)，清晰明了；

2、提供對點擊率、回復(fù)率等各種統(tǒng)計分析，同時有強大的排序，查閱功能；

3、管理員指定內(nèi)部發(fā)布信息為專家評論，吸引用戶訪問；

4、管理員可以設(shè)置此會員等級；

5、管理員可以設(shè)定發(fā)言內(nèi)容不能包括字符信息；

6、管理員可以刪除會員所發(fā)的貼子；

5.11投票調(diào)查系統(tǒng)

包括網(wǎng)頁問卷調(diào)查、郵件問卷調(diào)查等多種調(diào)查方式在內(nèi)。主要用于了解網(wǎng)站訪問者對于網(wǎng)站服務(wù)、網(wǎng)站所提供功能等方面的信息。如在網(wǎng)站放置用戶的一些基本信息調(diào)查，用于了解對于網(wǎng)站感興趣的用戶資料，并收集其電子郵件信息，以獲取有益于改進網(wǎng)站的參考資料。

模塊特點

1、首頁顯示默認調(diào)查信息及調(diào)查結(jié)果

2、調(diào)查結(jié)果可以柱狀圖示縱向顯示，配以調(diào)查數(shù)及百分比，調(diào)查結(jié)果一目了然

3、調(diào)查信息及調(diào)查結(jié)果于同一頁面顯示

4、當(dāng)前頁可顯示下一調(diào)查主題

5、可以添加任意多條調(diào)查主題

6、每一調(diào)查主題一次性可以設(shè)置最多達50項調(diào)查選項

7、添加主題時可設(shè)定該調(diào)查主題是否為默認調(diào)查顯示項目

8、可以對任何已存在的調(diào)查主題進行在線修改、刪除等操作

9、可以對任何主題下屬任意調(diào)查選項進行在線添加、修改、刪除等操作

10、系統(tǒng)自動限制每個被調(diào)查者只能投票一次，以防止惡意投票。

六、建議系統(tǒng)構(gòu)架

本系統(tǒng)采用目前流行的三層結(jié)構(gòu)體系。從目前因特網(wǎng)上超級網(wǎng)站的體系結(jié)構(gòu)來看，或是從某些高端WEB?應(yīng)用服務(wù)器軟件的應(yīng)用設(shè)計來看，動態(tài)網(wǎng)站應(yīng)用要可擴展，可伸縮到大規(guī)模，必然采取三層結(jié)構(gòu)。即明確地劃分WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三層．并在不同層面上作進一步的負載均衡控制。

6.1系統(tǒng)基本構(gòu)架圖

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由于網(wǎng)站的性質(zhì)不像大型娛樂類的網(wǎng)站，同時在線人數(shù)我們預(yù)算不會超過500人，所有我們在保正項目在系統(tǒng)性能的前提下，系統(tǒng)構(gòu)架的設(shè)計必須是高可擴充性的（high?scalability），今后會員一旦將龐大時，應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)量的增加對應(yīng)用軟件沒有再開發(fā)的依賴。所以在系統(tǒng)功能完全開放時，系統(tǒng)只需增加硬件投資來從容應(yīng)付和處理將要增加的用戶訪問量和系統(tǒng)負擔(dān)。

6.2系統(tǒng)構(gòu)架和組成層次

用戶層 瀏覽器Internet?Explorer/Netscape?加Internet連接

應(yīng)用系統(tǒng)層 應(yīng)用服務(wù)軟件和Web?Server軟件

數(shù)據(jù)庫層 即數(shù)據(jù)庫軟件

操作系統(tǒng) 目前流行的有：UNIX,?Linux和Windows?NT/2000

存儲設(shè)備 硬盤鏡像陣列或備份磁帶機等技術(shù)保證數(shù)據(jù)存儲安全

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器 運行相關(guān)軟件的計算機

網(wǎng)絡(luò)層 100M?高速以太網(wǎng)

我們作為一家中合性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)咨詢公司，并結(jié)合分析貴網(wǎng)站的商業(yè)需求、功能和訪問量，我們選擇了兩套推薦的系統(tǒng)構(gòu)架提供給客戶作選擇和比較。分別是asp+SQLserver?和PHP+My?sql。他們各自各有特點。?

軟件部分除了應(yīng)用服務(wù)軟件和操作系統(tǒng)軟件等基本軟件外，根據(jù)網(wǎng)站功能的需求，還將考慮選用相應(yīng)的應(yīng)用軟件工具(Application?Tools)來做功能的定制開發(fā)。

七、網(wǎng)站建設(shè)進度及實施過程

7.1項目協(xié)調(diào)與管理

對成功的網(wǎng)站而言，這是設(shè)計公司與客戶良好互動的結(jié)果，是雙方理念、能力和操作互相協(xié)調(diào)的產(chǎn)物?；谖覀兌嗄晷纬傻目茖W(xué)、有效的項目管理方法及經(jīng)驗，我們能夠幫助貴網(wǎng)站取得更大的成功。

作為一個長期的、涉及眾多方面的復(fù)雜項目，我們會從管理方法、管理手段、管理人員等多方面進行優(yōu)化配置，以適合項目的需要。

管理策略Management?Strategy

1、成立***項目組：

我們將會成立包括不同專業(yè)的優(yōu)秀人員、客戶方等相關(guān)人員組成的***項目組，負責(zé)全面管理項目，有效協(xié)調(diào)項目的進程。

2、項目經(jīng)理負責(zé)制：

將有一名我們的項目經(jīng)理被委派，全面管理并協(xié)調(diào)***的項目。該項目經(jīng)理將代表我們與***方進行單點的溝通協(xié)調(diào)，以推動項目在不同階段按時、按質(zhì)、按成本的予以完成。

該項目經(jīng)理由我們的項目設(shè)計總監(jiān)和技術(shù)總監(jiān)提供專業(yè)上的充分支持。

同樣，我們建議與我們相對應(yīng)，***也應(yīng)委派一名項目經(jīng)理，建立雙方的單點對應(yīng)溝通。一旦雙方的對應(yīng)溝通機制建立，項目中的各種問題將首先由雙方的項目經(jīng)理負責(zé)代表雙方進行協(xié)調(diào)及解決，以避免因為職責(zé)不清而造成的項目延緩或其它問題。

3、完善的管理制度及管理工具：

基于我們的項目管理方法論ACM（Application?Customization?Method），結(jié)合***項目的特殊需求，我們將會對項目中的主要日常工作進行預(yù)先定義，制定能夠?qū)嶋H操作、方便檢驗的規(guī)范流程。對于突發(fā)的事件，我們的項目管理人員將有足夠的實際操作經(jīng)驗進行處理。

此外，我們是行業(yè)內(nèi)少數(shù)完全基于電子商務(wù)技術(shù)進行項目管理的公司，我們目前所應(yīng)用的Hotcall系統(tǒng)能夠提供我們與客戶就項目中的各種問題進行在線的溝通與交流，Hotcall系統(tǒng)是我們得以成功實施項目的又一個重要利器。

7.2項目合作與成員

根據(jù)本項目的工作內(nèi)容和范圍，我們將成立一個16個人左右的項目工作組來負責(zé)本項目的開發(fā)。具體職責(zé)分配如下：

項目組織結(jié)構(gòu)：

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7.3項目主要角色定義

項目總監(jiān)Project?Executive

? 項目總監(jiān)的主要任務(wù)是在公司層面上確保整個項目的順利實施。

? 項目總監(jiān)監(jiān)督提供給用戶的產(chǎn)品和服務(wù)是否在規(guī)定使用的資源內(nèi)滿足需求。項目總監(jiān)審核并最終批準(zhǔn)通過階段性的文檔，并且在項目組的活動起著協(xié)調(diào)和促進的作用。項目總監(jiān)也會在保證質(zhì)量和進度的前提下，協(xié)同并及時解決項目實施中遇到的問題。

? 在本項目中，項目總監(jiān)將實際參與前期的需求分析和規(guī)劃創(chuàng)意工作并同時對客戶關(guān)系負責(zé)。

系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計師System?Architect

? 在項目中，系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計師是項目組的技術(shù)負責(zé)人，負責(zé)項目的技術(shù)體系架構(gòu)方案與選擇，包括主機服務(wù)器、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等系統(tǒng)基礎(chǔ)組成技術(shù)元素提供咨詢和規(guī)劃，使之滿足系統(tǒng)的要求，對技術(shù)的使用性和實施的質(zhì)量負有責(zé)任。

創(chuàng)意設(shè)計師Creative?Director

? 從事項目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺設(shè)計和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計方案的提交，對項目規(guī)劃設(shè)計的質(zhì)量實施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督。

項目經(jīng)理Project?Manager

? 項目經(jīng)理負責(zé)項目管理、組織、協(xié)調(diào)，對項目資源進行控制，是項目能夠按照計劃實施，滿足項目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項目經(jīng)理對項目的質(zhì)量、進度和成本負責(zé)。項目經(jīng)理負責(zé)客戶關(guān)系的管理，也是客戶方項目經(jīng)理的主要對口協(xié)調(diào)人。

項目助理Project?Administrator

? 協(xié)助項目經(jīng)理的所有工作。并特別從事項目資料的收集和整理，撰寫項目報告和各種輔助性文檔，協(xié)助客戶交流與溝通。

項目質(zhì)量經(jīng)理Quality?Assurance?Manager

? 項目質(zhì)量經(jīng)理在管理項目中軟件部分質(zhì)量控制的同時，也負責(zé)對項目組成員提供必要的軟件工程的咨詢。負責(zé)測試本系統(tǒng),使之滿足用戶的需求。他的工作包括單元測試計劃的設(shè)計、集成測試計劃的設(shè)計、驗收標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計以及測試的實際組織執(zhí)行。

功能開發(fā)組長Lead?Application?Developer

? 功能開發(fā)組長是項目組中應(yīng)用系統(tǒng)功能開發(fā)部分的實施負責(zé)人。同時參與功能設(shè)計與規(guī)劃。將功能規(guī)劃設(shè)計技術(shù)細化，制定技術(shù)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，并實際參與開發(fā)和開發(fā)管理。必要時可以考慮由系統(tǒng)設(shè)計師兼任。

規(guī)劃設(shè)計組長Lead?Designer

? 規(guī)劃設(shè)計組長負責(zé)項目整個規(guī)劃方案的制作和細節(jié)設(shè)計。同時參與高層次的創(chuàng)意規(guī)劃工作。負責(zé)將總體規(guī)劃細化和優(yōu)化，制定制作流程與規(guī)范，并實際參與制作和制作管理。必要時可以考慮由創(chuàng)意設(shè)計師來兼任。

數(shù)據(jù)庫技術(shù)顧問Database?Consultant

? 數(shù)據(jù)庫技術(shù)顧問參與項目中所有涉及數(shù)據(jù)庫的方面的工作，如：數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫配置、備份及恢復(fù)措施等提供方案、建議及咨詢。必要時可以考慮由功能開發(fā)組長兼任。

7.4項目任務(wù)和時間表

根據(jù)客戶對本項目開發(fā)周期上的要求，同時保證項目的質(zhì)量和數(shù)量，根據(jù)我們對此項目的需求做的分析，本項目的整個工作周期為8個星期的工作日，合兩個月。。主要任務(wù)的工作時間初步分配如下：

?

7.5?項目實施方法

項目管理的成效直接關(guān)系到整個項目的成敗。尤其是實施與INTERNET?有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項目，無論在國內(nèi)和國外都是有一定難度的，更需要成功的項目管理。我們充分認識到了這一點，并且已做好了準(zhǔn)備。我們在項目管理方面具有豐富的經(jīng)驗，并且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。

我們項目管理緊跟世界項目管理協(xié)會（Project?Management?Institute?）的原則，結(jié)合Internet?項目IT?系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計相結(jié)合的項目。已經(jīng)在我們越來越多的成功項目中得以體現(xiàn)和印證。

項目的實施方法是保證我們每個項目能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項目按時，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個介紹。

我們項目實施方法中的五個基本階段是：

1?規(guī)劃定義

作為項目的啟動，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的，確立項目范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業(yè)策略的回顧；確認、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項目的特點，我們將選擇項目成員、整合項目組并安排項目計劃。

2?分析設(shè)計

在得到了項目目標(biāo),?范圍和高級別需求清單等結(jié)果后,?我們將針對功能性,?系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺創(chuàng)意等方面進行更詳細的分析設(shè)計。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進.?如有必要,?我們將制作一個原型或演示系統(tǒng)來測試我們的概念。

之后,?我們將根據(jù)這個設(shè)計又針對性地來完成內(nèi)容開發(fā),?交互信息和界面設(shè)計等工作。

3?編碼制作

我們開始建造這個系統(tǒng)。開發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計的結(jié)果予以開發(fā)出來。

如有必要我們還將這個新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進行整合。本階段將完成一個正常運行的系統(tǒng)。

4?測試驗收

測試工作包括功能測試和性能測試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開放進行商務(wù)運作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識，保證客戶懂得如何運作及維護系統(tǒng)。用戶和我們將在一個有限的范圍內(nèi)對系統(tǒng)進行試運行，系統(tǒng)試運行一段時間后，系統(tǒng)將投入正式運行。

5?維護管理

除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能；在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分；衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。

階段、?步驟和任務(wù)

我們將項目的時間周期分為5個階段（Phase），在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟(Process)來達到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)（Task?）被包含在不同步驟之內(nèi)，以完成該步驟的工作內(nèi)容。?由淺至深，由總到細，三個元素之間相互聯(lián)系，相互作用，有機的構(gòu)成了整個方法的藍本。?在實際操作中，根據(jù)不同時期的不同任務(wù)，動態(tài)地分配資源予以實施，再與專業(yè)人員的專業(yè)知識相結(jié)合，使得項目得以妥善完成。

以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項目管理方法，我們一定能將***汽車服務(wù)有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓您們滿意！

八、全方位的網(wǎng)站維護

上海我們作為***網(wǎng)站的維護方，擁有各方面的專業(yè)人才，可以明顯提高網(wǎng)站和系統(tǒng)的運行質(zhì)量。?

網(wǎng)站信息和內(nèi)容的運行維護需要一個分工明確的小組來完成，他們包括：制作人員，信息結(jié)構(gòu)設(shè)計人員、界面設(shè)計人員、多媒體藝術(shù)、文案/編輯/創(chuàng)意和制作工程師。網(wǎng)站的運行，需要有硬件維護工程師和系統(tǒng)維護工程師對客戶的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行定期維護。上海我們正是匯集了以上各種人才，以專業(yè)全面的服務(wù)，全面提升網(wǎng)站和系統(tǒng)的運行質(zhì)量。

主要的維護工作和內(nèi)容：

主要包括網(wǎng)站信息與內(nèi)容維護與網(wǎng)站運行與系統(tǒng)維護兩個部分：

網(wǎng)站信息與?內(nèi)容維護? 頁面修改? 文字圖片內(nèi)容更新 包括文字錄入，圖片調(diào)換?

版式修改? 重新排版，對文字圖片位置調(diào)整?

專題開發(fā)? 新的網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計與開發(fā)

網(wǎng)站運行與系統(tǒng)維護 電子郵件系統(tǒng)? e-mail設(shè)置與賬戶管理， 10個起計?

功能模塊? 計數(shù)器、留言板、反饋單、統(tǒng)計等? 根據(jù)功能組件數(shù)量決定?

數(shù)據(jù)庫? 各種新聞、產(chǎn)品、服務(wù)、郵件列表等等

網(wǎng)站管理系統(tǒng)? 資源管理，訪問控制，權(quán)限管理?

備份

網(wǎng)站重要頁面設(shè)計制作?如活動、新聞專題頁面、重大事件頁面、突發(fā)事件及公司周年慶等活動頁面設(shè)計制作及功能開發(fā)

九、網(wǎng)站推廣運營規(guī)劃

一、 網(wǎng)站內(nèi)容管理

1、 內(nèi)容更新：對于網(wǎng)站的內(nèi)容部分及時進行更新管理，如：公司新聞、最新活動通知、公司宣傳、招商加盟等；

2、 網(wǎng)站維護：對網(wǎng)站的前后臺進行管理維護，包括網(wǎng)頁制作更新、圖文處理、服務(wù)器管理等工作；

3、 信息傳遞：對網(wǎng)站上的有價值信息進行分類收集處理，包括：各類在線表單、信息反饋、申報材料等，及時傳遞給相關(guān)職能部門進行處理；

二、 網(wǎng)站日常運營

1、 各類合作：***網(wǎng)站將為廣大的公司與個人提供服務(wù)，本著合作開發(fā)，海納百川的態(tài)度，同各類機構(gòu)、企業(yè)和個人展開充分的合作，促進網(wǎng)站發(fā)展，同時取得多贏的局面；

2、 專題開發(fā)：網(wǎng)站的運營需要緊跟時代潮流、立意新穎的內(nèi)容，通過進行網(wǎng)站專題開發(fā)，增加網(wǎng)站的新欄目、新內(nèi)容，擴大網(wǎng)站的受眾面和影響力，將有效促進網(wǎng)站的健康運營和發(fā)展；

3、 信息處理：網(wǎng)站的日常運營除日常更新外，還涉及到大量的信息處理工作，包括會員信息處理、網(wǎng)上俱樂部活動管理等；

4、 企業(yè)服務(wù)：及時管理維護會員數(shù)據(jù)庫，對網(wǎng)站上提供的各類企業(yè)服務(wù)進行管理，包括企業(yè)信息入庫、企業(yè)介紹、各類企業(yè)信息發(fā)布等；

三、 網(wǎng)站營銷推廣

1、 網(wǎng)絡(luò)營銷：結(jié)合網(wǎng)站的資源優(yōu)勢和目標(biāo)定位，根據(jù)實際需要制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案，并展開實施，對實施效果進行跟蹤評估，并做出修改和優(yōu)化；

2、 線下推廣：通過各種線下渠道和資源進行網(wǎng)站營銷推廣，擴大網(wǎng)站的知名度和影響力；

3、 合作推廣：同相關(guān)機構(gòu)、企業(yè)和網(wǎng)站進行部分或全面合作，互惠互利，進行網(wǎng)站合作推廣；

十、費用預(yù)算

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